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Defensor del Consumidor Financiero
Aseguradora Colseguros S.A., Aseguradora de Vida Colseguros S.A., y Fiduciaria Colseguros S.A informan al público que el Defensor del Consumidor Financiero es:
Carlos Mario Serna Jaramillo
Horarios de Atención: 8:30 a.m. a 5:30 p.m. (jornada continua) de lunes a viernes.
Dirección: Calle 64 # 3 B - 90 Of. 202
Teléfono: 6092013
Correo Electrónico: defensoria@skol-serna.net
Y el Defensor del Consumidor Financiero suplente es:
Alejandro Andrés de Jesús Gómez Montoya
Horarios de Atención: 8:30 a.m. a 5:30 p.m. (jornada continua) de lunes a viernes.
Dirección: Calle 64 # 3 B - 90 Of. 202
Teléfono: 6092013
Correo Electrónico: defensoria@skol-serna.net
El Defensor del Consumidor Financiero es el vocero de los consumidores ante las entidades financieras, y da trámite a las quejas contra las entidades vigiladas en forma objetiva y gratuita.
La Superintendencia Financiera de Colombia tiene un sitio dedicado al Consumidor Financiero. Para acceder a ese sitio haga clic aquí.
Conozca más acerca de las funciones y procedimientos del Defensor del Consumidor Financiero. > Ver más
